Gần trưa 13/11, tàu hàng chạy hướng từ Bắc vào Nam, khi tới đoạn đường Lê Hồng Phong giao với đường 23 Tháng 10, cách ga Nha Trang khoảng 400m thì bị trật bánh. Nhiều công nhân, kỹ sư được đơn vị chuyên môn huy động tới hiện trường khắc phục sự cố. Cần trục cứu hộ đường sắt cũng được đưa tới để tham gia cứu hộ tàu gặp nạn.

Theo lãnh đạo chi nhánh khai thác đường sắt Phú Khánh, sự cố không gây thương vong về người, nhưng trong thời gian khắc phục đã khiến đường sắt gián đoạn. Sau hơn 3 giờ nỗ lực, sự cố tàu bị trật bánh được khắc phục, giải tỏa hiện trường thì tuyến đường sắt trở lại bình thường.