Tối 14/3, Vietnam Airlines thông báo từ 15/3, các chuyến bay của Hãng từ London (Anh), Paris (Pháp), Frankfurt (Đức) về Việt Nam sẽ không chuyên chở hành khách, nhằm ngăn chặn sự bùng phát, lây lan dịch bệnh Covid-19.

Các chuyến bay khởi hành từ Việt Nam đi châu Âu vẫn được phục vụ bình thường để hành khách châu Âu trở về nước.

Vietnam Airlines sẽ tiếp tục vận chuyển hành khách đủ điện kiện sức khỏe về Việt Nam từ Anh, Pháp, Đức.

Tuy nhiên đến sáng 15/3, sau khi rà soát, tổng hợp các yêu cầu, nguyện vọng và trên cơ sở làm việc của các cơ quan chức năng, Vietnam Airlines sẽ vận chuyển hành khách đảm bảo đầy đủ điều kiện xuất, nhập cảnh và sức khoẻ trở về Việt Nam trên các chuyến bay của hãng khởi hành từ London (Anh), Paris (Pháp), Frankfurt (Đức) bắt đầu từ 15/3,

Đại diện Vietnam Airlines cũng cho biết, hãng sẽ tiến hành phỏng vấn và đo thân nhiệt bắt buộc để đảm bảo hành khách đủ điều kiện sức khỏe thực hiện chuyến bay về Việt Nam. Hành khách sẽ phải đeo khẩu trang, găng tay trong toàn bộ hành trình trên chuyến bay. Hành khách cũng sẽ được chăm sóc, theo dõi sức khỏe liên tục trên chuyến bay và tiến hành cách ly theo đúng quy định sau khi hạ cánh.

Toàn bộ phi hành đoàn sẽ được trang bị đồ bảo hộ y tế đặc chủng. Để hạn chế khả năng lây nhiễm, các dịch vụ trên chuyến bay chỉ được phục vụ tối thiểu với nước uống, đồ ăn khô. Các chuyến bay này sẽ được hạ cánh ở sân bay thích hợp tại Việt Nam sau khi hãng làm việc với các cơ quan chức năng.